Megszűnt chello.hu email szolgáltatás margójára kommentárként egy építő jellegű elképzelés talán elmegy. Nem építő jellegű kommentár szinte kiszaladna, a magyar nyelv szeret felszólító módban cselekvésre invitálni.
Háttér történetként a Vodafone az utóbbi pár évben belemenős üzletpolitikával és az azt megtámogató erős marketinggel újra szeleteli a piac tortáját. Tudva azt, hogy a tortát nagyobbra sütni nem lehet. Az alig tízmilliós Magyarországon két éve már 11 millió élő telefonszámot tartottak nyilván, ami nyilván terjeszkedési korlát.
Nincs más hátra mint előre, más tortából kell több szelet.
Egy kevésbé kiaknázott kommunikációs terület az otthoni szórakozás, a televíziózás szolgáltatói köre volt. Analóg földi sugárzási rendünk megszűntével (EU direktíva), a digitális műsorterítés a főcsapás iránya. Itt is erős a konkurencia, a Vodafone a fő versenytársat a rézkábeles tévéműsor szolgáltatásban látta. Megszűnt a MATÁV de az analóg, sokszor elavult légvezetékes vonalak öröksége viszont nem. Annak tulajdonosa a fő konkurencia.
Jó 20 éve féltucatnyi országban már működő nagy márka kihívása akkor jelentkezett itthon.
A jövő technológiáját hazánkban nem kis befektetéssel valósította meg. Földfelszín alá rejtett üvegszálas jeltovábbítási rendszert épített ki. Települések sora volt hónapokig feltúrva. Az analóg rézvezeték kontrája, az üvegszálas digitális hálózat az adatátviteli sávszélesség nagyságrendi növekedését hozta el. Mellé biztonságot.
Szolgáltatásuk televíziós-internetes-telefonos háromszintű csomag volt. Nem olcsón, de mindenre volt válasz. Párszáz fős induló vállalkozásból többezer embert foglalkoztató nagyvállalattá nőtték ki magukat.
2015-ben saját mobiltelefon szolgáltatást is indítottak: 31-es körzetszámon előnyös tarifákkal.
Lehet, hogy az utóbbi döntés okozta a vesztét, a mobilos kishal fickándozására felfigyelt a mélyben cirkáló nagyragadozó. 2 éve be is kebelezte a háromszintű szolgáltató nagyra nőtt halát. A Vodafone márkát az így kibővült otthoni televíziós és internet szolgáltatás komplettírozta, veszélyes piaci tényezővé változtatta. *
Tavaly látta elérkezettnek, hogy a felvásárolt érdekeltségnek még a nevét is leradírozza a térképről.
Itt van a ma, 2021. 03. 01. hatállyal megszűnt a chello.hu email szolgáltatás
Járulékos veszteségként az upcmail.hu szolgáltatás is ment vele, egyazon korábbi üzemeltető okán.
Akár 20 éves kapcsolatok alól rántva ki a szőnyeget, cégnek és magánembernek fejtörést, sőt fejfájást okozva.
A korábbi internetes szolgáltató az elektronikus levelezési elemet nem nevesítette külön árszabással, benne volt a netes szolgáltatás csomagban – és a havi számla összegében. Bár nem bontotta szét, attól még felmerült üzemeltetési költsége. Azt bele értette az internet árába. Jóságos Vodafone jogászok itt fogást találtak és ezt a ’kvázi ingyenes’ email szolgáltatást most ügyesen kiszedték az új tulajdonos szolgáltatási köréből.
Az erővel való visszaélés helyett felhasználóbarát például az lett volna, ha kalkulálnak egy külön árat a már saját internet szolgáltatásuk elemeként (mondjuk havi 500 vagy 1000 forintot) és opcionálisan igénybe vehetővé tették volna. Az még rendben lévő dolog, hogy az upcmail.hu, stb. neveket megszüntette volna, de a nevek eltüntetésével magát a szolgáltatást is kiradírozni súlyosan inkorrekt lépés.
Nem megfeledkezve arról a tényről, hogy az átvett internetes csomagoknak szerves részét képező email szolgáltatás kiherélése egyértelmű BURKOLT ÁREMELÉS, mert kevesebbért kér ugyanannyi pénzt.
Ugyanis a meghirdetett szolgáltatói árakat – ilyen szempontból – érintetlenül hagyta.
Kérdés, hogy az egyoldalú döntés minimális költségmegtakarítási előnye a Vodafone presztízst mennyire rombolja. Illetve nem kérdés, nagyon. A felháborodás egy kegyes átmeneti állapotot időlegesen csikart ki.
Disszonáns hangzású lett a 2021/1. számú érvényes, színes-szagos Vodafone brosúra hátlapának a teteje. Lejjebb 5 kapcsolati módot sorol a lista, már ott sincs email elérhetőség. Vodafone, a jó példával kell elöl járni.
* Szinte mindegy, hogy a felvásárlást Magyarországról vagy nem onnan, több országot is érintve vezényelték le.
