A YCLIENTS egy online időpontfoglaló és automatizációs platform a szolgáltatóipar számára. Az YCLIENTS mögött 9 évnyi fejlesztési tapasztalat áll. A YCLIENTS-et kezdettől fogva a piac legismertebb szakértői fejlesztik azzal a céllal, hogy a kis – és középvállalkozások is használhassák a legfejlettebb piacvezető megoldásokat.
A YCLIENTS élen jár a szolgáltatóipar üzleti folyamatainak automatizációjában. Már több mint 160.000 szakember használja naponta, havonta több mint tízmillió időpontfoglalást rögzítenek. Havonta több mint 12.000 technikai megkeresést dolgoz fel az YCLIENTS ügyfélszolgálata, illetve havonta több mint 15 millió SMS -és e-mailértesítést küldenek ki.
A YCLIENTS csapatát több mint 180 fős szakértői gárda erősíti. A YCLIENTS-nek már több mint 25.000 ügyfele van 45 országból. A piacvezető szolgáltatóipari cégek mellett az alacsonyabb tőkével rendelkező vállalkozások is előszeretettel választják. S hogy miért kedvelik annyian az YCLIENTS szolgáltatásait és az új YCLIENTS integrációt, a Stripe-ot? 3 okot is felsorolunk a cikkben.
1. ok – online időpontfoglaló
Az online időpontfoglaló több szempontból is előnyös a vállalkozások számára. Ez segít, megnöveli a vállalkozó weboldalának eredményességét, ezáltal a nyereségét is. Az online időpontfoglalás csökkenti a recepciós terheltségét. Ez a funkció csökkenti az esélyét, hogy vendéget veszítsünk, ha a telefon éppen foglalt. És a vendégek is rá fognak ébredni, hogy egy magas minőségű szolgáltatással van dolguk.
Az online időpontfoglalás alkalmazási területei: egészségügy, szépségipar, sport, oktatás, szabadidő, pihenés, háztartás és hobbiszolgáltatások, kereskedelem, egyéb vállalkozás, mint például ügyvédi iroda.
Az online időpontfoglalás segít megnövelni a bejelentkezések számát, hiszen az emberek szeretik az online időpontfoglalás lehetőségét. Statisztikai adatok szerint, az emberek mintegy 42 százaléka további 5 alkalommal újra online módon foglal időpontot. És azt is statisztikai adatok bizonyítják, hogy az online időpont foglalási lehetőségnek köszönhetően, a késések is mintegy 60 százalékkal csökkentek.
2. ok – automatikus emlékeztetők
A YCLIENTS rendszerének köszönhetően már automatikus emlékeztető funkciók is elérhetők, amelyek segítségével az ügyfelek egész egyszerűen nem feledkeznek meg a lefoglalt időpontokról. Az YCLIENTS lehetőséget biztosít az összes értesítési forma testreszabására.
A YCLIENTS lehetővé teszi az egyéni SMS – sablonokat és a tökéletesen megfogalmazott e-maileket. Az automatikus emlékeztetők további jellemzői: könnyen szerkeszthető egyéni megjelenés, a céged arculatához igazodva, logóval, színekkel és a vállalkozás elérhetőségeivel.
3. ok – Új fizetési mód: Stripe
Minden olyan dolog, ami eddig telefonos egyeztetést, Messengeren, vagy e-mailben történő bankszámlaszám küldözgetést, sok-sok adminisztrációt és utánkövetést igényelt, azt most az YCLIENTS rendszere megoldja helyetted, méghozzá egy új fizetési módnak, a Stripe-nek köszönhetően. A funkció egyik előnyös tulajdonsága, hogy nagyon könnyű beállítani. A másik pedig az, hogy ezzel az integrációval a jövőben az YCLIENTS naptár birtokos meghatározhatja, hogy mely szolgáltatásokhoz és/vagy szakembernél tegye elérhetővé az online előlegfizetést. A vendég csak kiválasztja a szakembert, a kívánt szolgáltatást, a dátumot, az órát, véglegesíti, és a rendszer a továbbfizetésre küldi, ahol a Stripe integrációnak köszönhetően, ki tudja fizetni bankkártyával, GooglePay, vagy ApplePay-jel. Ha szeretnél többet megtudni az YCLIENTS új integrációjával kapcsolatban, csak kattints a weboldalukra – yclients.com/hu – és tájékozódj.
